Fernando Espinoza, editor da regional conduziu o treinamento que teve como objetivo desenvolver a equipe com as ferramentas e competências operativas e gerenciais necessárias para produção dos trabalhos e solicitações da área em nível internacional.
A abertura de boas vindas foi realizada pela Gestora Nacional, Sandra Greco ao lado do Diretor de Mobilização de Recursos e Comunicação, Filipe Páscoa. Entre os assuntos discutidos destacaram-se, os significados sociais, produção de textos, edição e correção de estilos, fotografia digital, edição de fotos, produção de áudios e vídeos, fluxos de informação e exposição de materiais. Como atividade prática o grupo visitou uma casa lar e entrevistou, filmou e fotografou a mãe social e alguns jovens do Programa de Poá.
Participaram da capacitação, Adriana Charry da Venezuela, Marcela Trujillo da Colômbia, Natália Pérez do Chile, Anahí Benitez do Paraguay, Rodrigo Podesta da Argentina, Karen Pereira do Brasil e Paula Brufman, Assessora Continental de Comunicação, recém contratada.
